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智慧食堂助力傳統(tǒng)團餐企業(yè)應對行業(yè)內(nèi)卷

日期:2024-11-14 閱讀量:

近日,某知名火鍋品牌接連與華為、小米、比亞迪等科技領(lǐng)軍企業(yè)簽署合作協(xié)議,這一系列動作引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注和討論。事實上,這并非首個跨界進入團餐領(lǐng)域的連鎖餐飲品牌,近年來,越來越多的連鎖餐企看到了團餐市場的巨大潛力,紛紛加入競爭行列。

那么,傳統(tǒng)的團餐企業(yè)應當如何應對來勢洶洶的資本呢?如何穩(wěn)住自身地位或者提升競爭力呢?其實,傳統(tǒng)團餐可以學習連鎖餐企發(fā)展思路。

團餐智慧食堂.jpg

一、注重線上增收以及拓展私域流量

相較于傳統(tǒng)團餐,連鎖餐企品牌大多都有自營小程序,既方便做營銷吸引客流,又能聚集私域流量鞏固客流。

針對該模塊,傳統(tǒng)團餐可以去繁化簡,只需選用集外賣、預訂、報餐等功能于一體、能呈現(xiàn)不同時段菜品的小程序即可。同時,還可以設(shè)置滿減、折扣、優(yōu)惠券、積分等多種形式的營銷方式,在做好線下的同時,實現(xiàn)實現(xiàn)的盈利增收,同時,還能提升品牌影響力。專門做高校、園區(qū)等半開放式食堂場景的團餐企業(yè)可以考慮。


二、注重打造統(tǒng)一管理的智能經(jīng)營平臺

許多知名連鎖餐企品牌擁有數(shù)百家門店,那么,如何實現(xiàn)統(tǒng)一化的出品及管理呢?少不了一個智能的經(jīng)營平臺。

首先,實現(xiàn)出品的標準化,關(guān)鍵在于食譜的標準化。具體步驟如下:

①食材統(tǒng)一命名:確保所有食材名稱一致,便于跨店溝通與管理;

②標準化加工與配料:詳細記錄每道菜的加工方法和配料比例;

③統(tǒng)一采購優(yōu)質(zhì)食材:為了保持口味的一致性,建議使用相同的食材來源,而這需要企業(yè)具備強大的供應鏈管理能力,才能實現(xiàn)集中采購。

食材食安溯源.jpg

統(tǒng)一采購是一項復雜的任務,由于溝通和信息整合的難度,很多門店往往選擇自行采購,因此,建立一個門店提單、總部統(tǒng)一采購的平臺直觀重要,那么,如何才算一個合格的統(tǒng)一采購平臺呢?

①支持自建優(yōu)質(zhì)供應商庫:可篩選并整合優(yōu)質(zhì)供應商資源,并配置智能比價機制,方便選擇優(yōu)質(zhì)價廉食材;

②在線提單與審批流程:門店可以通過平臺提交采購需求,總部審核同意采購,提高效率和透明度;

③供應鏈管理:實時跟蹤訂單狀態(tài),優(yōu)化物流配送,確保食材及時到達各門店;

④智能倉儲:入庫食材可在系統(tǒng)實時查看,并配置臨期食品自動預警功能,減少庫存積壓,降低倉儲成本。

進銷存管理平臺.jpg

當然,除了出品和采購的統(tǒng)一化,團餐企業(yè)還需要實現(xiàn)數(shù)字化以及統(tǒng)一化管理,一個全面的數(shù)據(jù)看板可以幫助管理層快速了解各環(huán)節(jié)的運營狀況,那么它應該包含哪些方面呢?

①實時監(jiān)控:能夠?qū)崟r展示各門店的收入、成本、利潤等關(guān)鍵指標,打破傳統(tǒng)信息傳達慢,杜絕傳統(tǒng)數(shù)據(jù)漏報瞞報錯報等問題出現(xiàn)。

②多維度分析:提供豐富的報表和圖表,支持按時間、門店等多個維度進行數(shù)據(jù)分析,同時,提供歷史數(shù)據(jù)分析以及未來趨勢預判,進一步提高團餐企業(yè)競爭力。

優(yōu)信無限門店營業(yè)分析看板.jpg

(優(yōu)信無限門店營業(yè)分析看板)

如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化呢?必然少不了前廳的各類智能設(shè)備,例如自助稱重設(shè)備、小碗菜AI視覺識別結(jié)算臺、檔口雙面收銀機等,以及后廚的各類物聯(lián)網(wǎng)那設(shè)備,比如溫濕度傳感器、能耗監(jiān)測器、攝像頭等。


最后,我們來總結(jié)一下,為了提高競爭力,傳統(tǒng)團餐企業(yè)可以學習連鎖餐企的四點發(fā)展思路:一是打造線上銷售平臺,如依靠小程序聚集私域流量;二是通過食材標準化以及加工標準化促進出品標準化;三是搭建分店提單、總部集采的統(tǒng)一采購平臺;四是依托智能系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化以及統(tǒng)一化管理。


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