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掃碼點(diǎn)餐模塊

在餐飲業(yè)的迅猛發(fā)展中,優(yōu)化服務(wù)速度與顧客體驗(yàn)是關(guān)鍵競爭要素。桌面掃碼點(diǎn)餐作為革新舉措,極大提升了服務(wù)效率。顧客自助掃碼快速下單,縮短了點(diǎn)餐時(shí)間,減少了人為錯(cuò)誤,同時(shí)賦予顧客更多的點(diǎn)餐自由度與滿意度。該系統(tǒng)利用智能推薦及一體化營銷策略(包括會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠推送等),精準(zhǔn)引流并增強(qiáng)客戶粘性,進(jìn)一步通過自動(dòng)化減少人力成本,實(shí)現(xiàn)效率、體驗(yàn)與成本的全方位升級(jí)。

獲取方案
44.jpg
Solution architecture
方案架構(gòu)

系統(tǒng)功能

  • 智能稱重自選餐線
    菜單展示
    菜單展示
    在線點(diǎn)單
    在線點(diǎn)單
    支付集成
    支付集成
    訂單追蹤
    訂單追蹤
  • 智能稱重自選餐線
    評(píng)價(jià)反饋
    評(píng)價(jià)反饋
    優(yōu)惠推送
    優(yōu)惠推送
    預(yù)約訂座
    預(yù)約訂座
    個(gè)性推薦
    個(gè)性推薦
高效便捷

提高翻臺(tái)率 提升就餐效率

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

自動(dòng)收集訂單、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)

成本控制

減少人力成本 紙質(zhì)菜單更新成本

精準(zhǔn)營銷

基于大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推廣

方案優(yōu)勢

  • 01
    自助點(diǎn)餐
    顧客掃描餐桌二維碼后,進(jìn)入電子菜單頁面,可自由選擇菜品、規(guī)格及數(shù)量,支持圖文并茂的菜品展示。
  • 02
    在線支付
    支持多種支付方式(如微信支付、支付寶等),顧客完成點(diǎn)餐后可直接在線支付,簡化結(jié)賬流程。
  • 03
    訂單追蹤
    顧客可通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài),包括廚房接單、準(zhǔn)備中及預(yù)計(jì)上菜時(shí)間。
  • 04
    評(píng)價(jià)反饋
    用餐結(jié)束后,顧客可直接在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)本次用餐體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),為餐廳提供寶貴的改善依據(jù)。
  • 05
    會(huì)員管理
    集成會(huì)員系統(tǒng),顧客掃碼即成為會(huì)員,享受積分累計(jì)、會(huì)員優(yōu)惠等福利,幫助餐廳構(gòu)建長期客戶關(guān)系。
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