近十年,我國(guó)一直致力推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè),不論是智慧醫(yī)院建設(shè)概念的提出,還是國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》,國(guó)家衛(wèi)健委便已敲定了醫(yī)院智慧化的大方向,即針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”、針對(duì)患者的“智慧服務(wù)”以及針對(duì)醫(yī)院的“智慧管理”,致力將我國(guó)醫(yī)療服務(wù)全面建成“智慧化”。

　　優(yōu)信無限智慧食堂針對(duì)醫(yī)患的智慧服務(wù)方面,為國(guó)內(nèi)多所醫(yī)院定制了智慧食堂一體化解決方案，利用優(yōu)信無限智慧食堂互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂餐、智能AI 結(jié)算、大數(shù)據(jù)后臺(tái)管理、營(yíng)養(yǎng)健康分析等功能和模式,助力醫(yī)院深刻踐行”全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨。

　　在優(yōu)信無限智慧食堂入駐的醫(yī)院里，醫(yī)生護(hù)士、患者及其家屬可以根據(jù)自己的需要，選擇線下就餐或線上預(yù)點(diǎn)單。線下，醫(yī)護(hù)人員與患者刷臉?biāo)⒖ň湍芙壎ú捅P，開啟自助美食之旅，選好后端起餐盤就能入座用餐，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)按照菜品重量無感支付，全程無需排隊(duì)，2分鐘就能吃上熱氣騰騰的飯菜，每個(gè)人都能輕松光盤。

　　1、傳統(tǒng)醫(yī)院食堂痛難點(diǎn)

　　由于工作的特殊性，醫(yī)生就餐時(shí)間不固定，多數(shù)人會(huì)點(diǎn)外賣，據(jù)統(tǒng)計(jì)醫(yī)生每天都有2~3頓飯是靠外賣解決的，僅有16.6%的醫(yī)生認(rèn)為自己可以規(guī)律飲食，這也進(jìn)一步導(dǎo)致了醫(yī)生多患有腸胃類疾病。

　　醫(yī)者不自醫(yī)，常常告訴患者要多喝水、多吃蔬菜、多休息的醫(yī)生們?cè)诿鎸?duì)高強(qiáng)度的工作時(shí)，自己卻身不由己，一次次踩到了危害健康的紅線。

　　采用傳統(tǒng)食堂模式的醫(yī)院，多使用人工打餐模式，存在效率低、耗時(shí)長(zhǎng)的問題，飯點(diǎn)擁擠排隊(duì)長(zhǎng)，院內(nèi)用餐者滿意度低導(dǎo)致醫(yī)院食堂用餐者不斷流失。

　　患者及其陪護(hù)人員也存在行動(dòng)不便的困擾，親自前往食堂就餐往往是一種負(fù)擔(dān)。

　　醫(yī)院低信息化、智能化的特征，讓其食堂長(zhǎng)期陷于粗放式管理模式中，經(jīng)營(yíng)成本不可控、浪費(fèi)大、監(jiān)管難度高，難以保障衛(wèi)生安全，急需轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　2、優(yōu)信無限智慧食堂一站式解決方案

　　優(yōu)信無限智慧食堂依托人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，貼合醫(yī)院場(chǎng)景，探索出一站式智慧醫(yī)療服務(wù)模式，持續(xù)改善后勤服務(wù)質(zhì)量與效率，助推醫(yī)院向衛(wèi)健委倡導(dǎo)的“智慧醫(yī)院”建設(shè)方向發(fā)展，形成業(yè)內(nèi)智慧標(biāo)桿范本。

　　推行患者、陪護(hù)、職工線上下一體式就餐解決方案，讓醫(yī)護(hù)人員與患者實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)點(diǎn)餐與線下智能就餐靈活切換。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)點(diǎn)餐，系統(tǒng)支持定點(diǎn)配送、檔口自取等多種方式，滿足就餐者多樣化及方便、高效化就餐需求。

　　無接觸訂餐模式，一方面緩解了醫(yī)護(hù)人員吃飯難的問題;另一方面，減少了聚集就餐，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn);每臺(tái)智能售賣設(shè)備上都配備口水罩，最大限度防止疾病傳播，形成安全屏障。

　　由于工作的特殊性，醫(yī)護(hù)人員上班體力消耗非常大，因此需要攝入充足的能量，以保持旺盛的體力和精力。優(yōu)信無限智慧食堂的智能AI排餐系統(tǒng)，讓食堂徹底告別靠經(jīng)驗(yàn)、憑喜好，大廚手工排菜的方式，能在對(duì)接飲食醫(yī)囑和營(yíng)養(yǎng)科專業(yè)建議的情況下，結(jié)合人、菜品售賣、時(shí)令節(jié)氣、供應(yīng)鏈等海量數(shù)據(jù)，通過科學(xué)的分析與運(yùn)算，搭配出更能滿足醫(yī)護(hù)、病患營(yíng)養(yǎng)需求的菜單。

　　借助大數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化后廚數(shù)據(jù)管理，降低用戶、菜品、進(jìn)存銷等信息管理成本的同時(shí)，還能及時(shí)了解醫(yī)院用餐者口味偏好，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)、排餐計(jì)劃，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　優(yōu)信無限智慧食堂大數(shù)據(jù)后臺(tái)與前端人性化、智慧化用餐模式，助力醫(yī)院減少浪費(fèi)90%以上，降低食材損耗成本的同時(shí)，響應(yīng)國(guó)家反浪費(fèi)的號(hào)召，踐行光盤。

　　搭建智慧醫(yī)院一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)在于遵循以人為本理念，滿足人民多種需求，并以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，進(jìn)行精細(xì)化管理，優(yōu)信無限智慧食堂將二者緊密結(jié)合，全力為醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適、便民惠民的就餐環(huán)境，為院內(nèi)職工及人民能安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、健康就餐提供有力保證。