優(yōu)信無限成立于2001年，是一家高新科技的新三板掛牌公司。20年來公司一直從事信息服務產業(yè)。是中國移動、中移鐵通廣東地區(qū)政企業(yè)務的核心合作伙伴，服務企業(yè)客戶超過12,000家，公司實力雄厚。

優(yōu)信智慧食堂的介紹

　　疫情讓全球經濟遭受重大損失，其中餐飲行業(yè)尤其嚴重，在餐飲行業(yè)有一個重要的分支叫團餐行業(yè)，大家通常叫他叫包食堂的，團餐因為其客源穩(wěn)定，經營相對穩(wěn)健，這幾年一直保持著高速增長的勢頭，2019年我國團餐收入達1.69萬億，增速高達17.28%，遠高于行業(yè)水平，是整個餐飲行業(yè)蓬勃發(fā)展的重要引擎。

　　但超過10萬家團餐企業(yè)仍深陷傳統經營模式的困局，取餐排隊時間長，餐廚垃圾堆成山，信息化水平低，人工成本高，用戶滿意度差，食安監(jiān)管困難。行業(yè)迫切需要轉型升級，疫情更加速了行業(yè)的快速變革。

　　疫情期間如何保障供餐?

　　即便在疫情期間，復工的企業(yè)也要解決員工的吃飯問題，在優(yōu)信無限提供的網絡訂餐模式下，實現員工在線預訂餐，不僅保障了企業(yè)的基本供餐需求，從2、3、4月份的數據看，食堂營業(yè)額相較于疫情前還出現了逆勢增長。

　　疫情過后，消費者對食品安全、衛(wèi)生、品質、就餐環(huán)境的要求越來越高，餐飲行業(yè)的轉型升級也成為了必然，主要包括三個方面。

　　第一、食品安全從概念轉為具體可行的解決方案。經過這次疫情，消費者對衛(wèi)生用餐、品質用餐以及對食品溯源的要求空前提升，這倒逼餐飲企業(yè)通過改進就餐自身環(huán)境、公布食品安全信息，以獲得新一輪的競爭優(yōu)勢。

　　第二、公筷分餐模式引領餐飲消費行為變革。由政府主導，全面推進的分餐、公筷模式，實現了群聚用餐的零接觸模式，最大程度降低交叉感染風險。

　　第三、數字化運營升級成為餐飲企業(yè)發(fā)展的關鍵抓手。人力成本高、運營效率低始終是阻礙團餐企業(yè)發(fā)展的核心痛點，借助信息化大數據解決方案助力團餐企業(yè)降本增效將極大提升餐飲企業(yè)在未來的核心競爭力。

　　基于此，優(yōu)信無限智慧食堂應運而生，本著讓用戶省錢吃好，幫團餐降本增效的初衷，疫情期間的2，3，4月，優(yōu)信無限完成了近800臺的銷售業(yè)績，充分說明優(yōu)信無限智慧食堂模式是行業(yè)的趨勢、發(fā)展的必然，而優(yōu)信無限食堂售賣機器人也必將成為食堂的標準配置和基礎設施。

　　優(yōu)信無限智慧食堂項目是什么?

　　通過視頻，我們看到了使用我們人工智能設備“自選機器人”食堂就餐的流程，我們的目標是幫助食堂經營者構建一個完整的生態(tài)服務平臺，全面提升食堂的經營管理能力，它包含4個方面：人工智能設備、互聯網、信息化和大數據。

　　首先、我們用人工智能設備“自選機器人”幫助食堂構建一個基礎的經營管理平臺：

　　食堂把要賣的食品放在自選機器人自動售賣，可以是菜品、點心、飲料、水果、酒，總之想賣什么就能賣什么。用戶自助取餐，他想吃什么就拿什么，想吃多少就拿多少，可以是一個水果、一片牛肉、一棵青菜，一菜一價、全程自動結算、無感支付。

　　企業(yè)經營的目的是創(chuàng)造并留住顧客，我們先來看看優(yōu)信無限智慧食堂模式是怎么樣來幫助食堂創(chuàng)造并留住顧客，提升用戶滿意度的。

　　首先、用戶可以吃的更多品類。自選，想吃什么吃什么，想吃多少吃多少，一頓飯可以吃很多樣菜，每樣一點點。第二、更快就餐。節(jié)約了用戶的就餐時間，原來的傳統食堂消費現狀是吃飯三分鐘，排隊半小時，現在，無需排隊，馬上打菜，打完就吃，吃完就走，自動結算，無感支付，

　　第三、吃得更好、體驗更好。自己掌勺，自己選擇，想吃多好吃多好。

　　第四、用戶省錢，吃多少打多少，沒有浪費。

　　這種“多、快、好、省”的模式從根本上滿足了用戶對“自主、公平、健康、美好、衛(wèi)生、環(huán)保”的價值訴求。最終幫助食堂創(chuàng)造更多的顧客和更高的顧客滿意度。

　　新模式帶來用戶滿意、甲方滿意、政府滿意最終帶來經營成果的指數般的成長，是食堂經營者無法拒絕的經營管理平臺。優(yōu)信的模式創(chuàng)新帶來了食堂經營的無限想象力。

　　在全國有8億用戶需要團餐服務，優(yōu)信無限力爭通過5年的時間覆蓋全球10萬家食堂，每天服務超過1億用戶，每天減少餐廚垃圾19,800噸，每天節(jié)省2000萬人的口糧，為綠色地球、為人類的美好生活貢獻力量!